訴訟服務(wù)全生命周期管理平臺——無訟
無訟是在2014年由天同律師事務(wù)所孵化成立的“法律+互聯(lián)網(wǎng)”公司，同年12月無訟APP上線，短時間內(nèi)就擁有了80萬用戶，成為中國最大的法律服務(wù)平臺。
無訟先后推出了多款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：無訟案例、無訟法規(guī)、無訟名片、無訟合作、人工智能法小淘等。無訟的創(chuàng)立目標就是借助互聯(lián)網(wǎng)和先進信息技術(shù)，構(gòu)建更加公平正義的法律服務(wù)平臺。
無訟面向企業(yè)提供無訟開務(wù)和無訟查檔服務(wù)，方便企業(yè)案件管理和簡化案件辦理程序。幫助企業(yè)高效率處理案件。
1.無訟開務(wù)
(1)法務(wù)信息化平臺，全面統(tǒng)籌訴訟案件。平臺上聚合了企業(yè)的所有案件信息，用戶可以直觀了解案件的整體進展;并設(shè)有專門的辦案工作臺，可以幫法務(wù)將案件工作分類展示;在平臺上進行操作時，每一步都會留下留痕，權(quán)責清晰。平臺上內(nèi)置了標準化的案件流程。平臺上內(nèi)置了標準化的案件流程，用戶可以實時查看案件流程。另外平臺還內(nèi)置了標準化的文檔模板供用戶使用。平臺可對案件文檔進行自動歸檔分類。錄入到平臺工作臺的案件文檔會自動歸檔分類，一鍵打包后即可形成“卷宗庫”。
(2)人員協(xié)同管理。包括各類權(quán)限設(shè)置，保障案件的保密性。在律師管理平臺可查看到用戶對每位律師的評價，幫助用戶快速決策選擇律師。還可以添加成員，實現(xiàn)多角色協(xié)同辦案。
(3)數(shù)據(jù)實時記錄。案件的整體概況會以圖表的形式呈現(xiàn)，一目了然。數(shù)據(jù)統(tǒng)計維度與國資委監(jiān)管匯報要求高度統(tǒng)一，可實現(xiàn)快速呈上匯報。
2.無訟查檔
無訟平臺提供全國范圍單項法律事務(wù)協(xié)作服務(wù)，包括戶籍信息、工商內(nèi)檔、婚姻信息、房產(chǎn)信息、工商外檔、車輛信息、身份信息、社保信息、代立案和代出庭。在無訟平臺，用戶只要產(chǎn)生查檔需求，然后發(fā)單即可獲得檔案信息。企業(yè)可在平臺進行充值，查檔的費用可一次性繳付，無需查一次繳一次。
法律文書制造工匠——Legalzoom
Legalzoom成立于 1999 年，2001年Legalzom.com正式上線運營。Legalzoom創(chuàng)立之初的定位就是主要為中小企業(yè)以及家庭提供法律服務(wù)。
Legalzoom的核心產(chǎn)品有：1.互動型法律文書制作(interactive legal document);2.長期法律咨詢服務(wù)(subscription legal plans);3.持牌律師撮合交易(subscription registered agent services)
Legalzoom稱自己是“法律文書的制造工匠”就是源于它的第一個核心產(chǎn)品——互動型法律文書制作(interactive legal document)，所謂互動型就是用戶可以直接登陸 LegalZoom 網(wǎng)站，通過一步一步回答問題的方式將自己的需求描述清楚，然后網(wǎng)站通過智能系統(tǒng)生成簡易的法律文書，發(fā)送給用戶。智能系統(tǒng)生成的簡易法律文書包括注冊有限責任公司、申請商標、草擬合同、制作遺囑和委托書等。
Legalzoom最新的創(chuàng)業(yè)項目 BizCounsel 仍致力于為中小企業(yè)提供平價法律服務(wù)。一個是更加深入的律師服務(wù)對接;另一個是積極推廣的訂閱制法律服務(wù)。
法律咨詢門戶——中顧法律網(wǎng)
中顧法律網(wǎng)成立于2005年，網(wǎng)站設(shè)立法律咨詢、專業(yè)律師、法律知識、法律法規(guī)、律師自媒體等入口。主要提供法律資訊、法律法規(guī)下載、法律愛好者交流等服務(wù)。
中顧法律網(wǎng)成立7年，357個城市分站，全國20萬律師中的71%已在本站注冊，累計解決法律咨詢556.5萬條，成功交易案件6.3萬宗。2018年，中顧法律網(wǎng)已有全國95%以上的執(zhí)業(yè)律師加盟，涉及有53個專長領(lǐng)域，遍布全國34省、近四百個大中城市，借助中顧法律網(wǎng)一起為全國企業(yè)、公眾等法律需求者提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
中顧法律網(wǎng)提供在線法律咨詢服務(wù)模式如下圖：
圖片來源：中顧法律網(wǎng)官網(wǎng)截圖
互聯(lián)網(wǎng)+法律電商——易法通
易法通，成立于2011年，自身定位為國內(nèi)在線專業(yè)垂直法律服務(wù)電商平臺。 易法通通過企業(yè)技術(shù)革新，自主研發(fā)在線法律服務(wù)業(yè)務(wù)管理信息化平臺和各類法律信息化數(shù)據(jù)庫，成為了國內(nèi)法律專業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了將傳統(tǒng)的法律服務(wù)搬到了線上。
易法通的主要服務(wù)有：中小企業(yè)及個人常年法律顧問服務(wù);律師推薦和訴訟事務(wù)管理服務(wù);為中小企業(yè)、個人提供單項法律事務(wù)服務(wù);專業(yè)法律實務(wù)垂直搜索引擎;金融機構(gòu)標準化法律催收業(yè)務(wù)。
各類業(yè)務(wù)模仿了電商平臺出售商品的模式進行定價或者不定價顯示。各類法律文書定制撰寫服務(wù)詳見下圖：
圖片來源：易法通網(wǎng)官網(wǎng)截圖
中國版“Legalzoom”——簡法幫
簡法幫2015年6月正式上線，簡法幫創(chuàng)立的定位即是為初創(chuàng)企業(yè)提供交互性法律文件的在線自制服務(wù)。目前，簡法幫正式推出的產(chǎn)品包括：天使融資和股權(quán)激勵全套法律文件的免費自制服務(wù);股權(quán)架構(gòu)設(shè)計中的合伙協(xié)議和代持協(xié)議;以及企業(yè)日常合同的文件制作服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)頁版或手機版填寫問卷，免費生成符合市場主流實踐需求的專業(yè)文件，可預(yù)覽和下載，并可返回修改和重復(fù)使用。
圖片來源：簡法幫官網(wǎng)截圖
以上是目前“互聯(lián)網(wǎng)+法律訴訟”創(chuàng)新模式的幾個代表企業(yè)模式。無訟提供了全生命周期的訴訟服務(wù)管理平臺，平臺運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓許多繁瑣的法律環(huán)節(jié)變得簡潔高效;Legalzoom運用智能生成系統(tǒng)為中小企業(yè)和家庭提供低成本的法律文書服務(wù)和商標注冊服務(wù)。中顧法律網(wǎng)是全國性的法律咨詢門戶，為用戶提供法律咨詢和律師服務(wù)。易法通定位于法律電商，將法律文書等服務(wù)以商品的形式標明價格和服務(wù)內(nèi)容供用戶選擇。簡法幫作為中國版的Legalzoom，利用智能生成系統(tǒng)幫助初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)提供法律文書等自助服務(wù)。
以上提供法律訴訟服務(wù)的平臺，在不同程度上都使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓傳統(tǒng)的法律服務(wù)不再僅僅局限于小范圍內(nèi)的人群，而是擴展到了大眾生活中，方便了人們咨詢和使用。但這些平臺仍存在一些不足，比如，法律服務(wù)領(lǐng)域不夠精細化;“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新服務(wù)模式單一等。
摘選自《互聯(lián)網(wǎng)+知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新服務(wù)研究》
京公網(wǎng)安備11011102001293號
